Eliminar la infección «TROJ_FAKEAV.HUU»

Si tu software antivirus detecta el troyano TROJ_FAKEAV.HUU en tu sistema sigue este tutorial.

Esta solución solo está garantizada usando el motor de detección de Trend Micro antivirus aunque es probable que otros antivirus sean capaces de detectarlo (ahora o en próximas actualizaciones)

Paso 1

Si usas el sistema operativo Windows XP debes desactivar la opción RESTAURAR SISTEMA para permitir al antivirus analizar el 100% del disco.

Paso 2

Identifica y elimina los archivos correspondientes a TROJ_FAKEAV.HUU

a) Si el archivo detectado aparece en el ADMINISTRADOR DE TAREAS de Windows o en cualquier explorador de procesos pero no puedes eliminarlo, reinicia el sistema en MODO SEGURO

b) Si el archivo no aparece en el adm. de tareas continua con los siguientes pasos:

Eliminar el proceso TROJ_FAKEAV.HUU:

  1. Analiza el equipo con tu antivirus y toma nota del nombre del malware/spyware detectado.
  2. Abre el administrador de tareas. (para Windows 2000 XP y Server 2003 presiona CTRL+SHIFT+ESC y ve a la pestaña PROCESOS)
  3. En la lista de pocesos en ejecución localiza el archivo sospechoso encontrado.
  4. Pincha sobre el proceso y termínalo presionando «finalizar tarea» o «finalizar proceso» (depende de la versión)
  5. Repite la operación si se detectaron varias infecciones.
  6. Cierra el adm. de tareas y vuelve a abrirlo de nuevo para comprobar que efectivamente se han terminado los procesos.
  7. Cierra el administrador de tareas.

Paso 3

Analiza el ordenador (análisis completo) para borrar TROJ_FAKEAV.HUU. Si los archivos detectados ya habian sido limpiados, eliminados y o puestos en cuarentena no es necesario realizar ningún paso adicional.

Más información en http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1035847.aspx (inglés)

Autor: Alejandro Sánchez

Alejandro es técnico micro-informático, experto en seguridad de las TIC y apasionado de la tecnología. Colabora habitualmente en diferentes publicaciones de seguridad, software y análisis de hardware entusiasta.