Soluciona los fallos del update KB3124200 para Windows 10

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El parche acumulativo lanzado recientemente por Microsoft –KB3124200 para Windows 10- hace algunos días está dando bastantes quebraderos de cabeza a muchos usuarios.

Problemas con la actualización para Windows 10

Algunos de ellos se han quejado de que la actualización no se ha instalado correctamente, incluso tras varios intentos mientras otros han visto como su antivirus, navegador u otras apps han dejado de funcionar como deberían.

Actualización KB3124200 para Windows 10

El problema más común que los usuarios de Windows 10 han encontrado es, sin duda, que la actualización de hecho no ha llegado ni a completarse, quedando interrumpida por algún “error inesperado”. El resultado es que los cambios se revierten y Windows no se actualiza a la nueva versión.

Veamos el contenido de algunos de los problemas remitidos por los usuarios a Microsoft:

  • Uno de ellos cita que la instalación le muestra los siguientes mensajes: Configurando Windows Update 59% y No hemos sido capaces de finalizar la actualización, revirtiendo los cambios. Incluso a un servidor, quien escribe este artículo, le ha sucedido exactamente lo mismo.

couldnt-complete-updates

  • Otro de los usuarios detalla que ha recibido una actualización denominada “Actualización acumulativa para Windows 10 Versión 1511 para sistemas x64 (KB3124200)“. Una vez se le solicita al usuario reiniciar para aplicar los cambios, al hacerlo el sistema no es capaz de arrancar y acaba revirtiendo los cambios. Esto sucede hasta en 3 ocasiones antes de que sea capaz de iniciar Windows con normalidad.

Problemas conocidos de la actualización KB3124200 para Windows 10

  • Tras aplicar el parche, el navegador Microsoft Edge no se puede cerrar
  • El Explorador de Windows deja de funcionar con normalidad
  • La actualización KB3124200 impide a Outlook 2016 iniciarse
  • La actualización KB3124200 falla al instalarse indefinidamente
  • Se producen fallos al iniciar la aplicación Calculadora de Windows 10 tras aplicar la actualización
  • Fallo de instalación: se interrumpe la operación con código de error 0x80070020.
  • Las aplicaciones Tienda, Calendario y Mapas dejan de responder normalmente.
  • La actualización KB3124200 para Windows 10 no se descarga correctamente.
  • Las aplicaciones Email y Calendario dejan de responder normalmente tras aplicar KB3124200 para Windows 10.
  • Se produce el código de error 0x80242fff al intentar actualizar el sistema.
  • Otros programas de los usuarios dejan de responder normalmente tras aplicar la actualización. En ciertos casos -incluídos algunos antivirus- los programas son directamente desinstalados.
  • Algunos equipos no son capaces de arrancar normalmente tras aplicar KB3124200 para Windows 10.

Ejemplo de apps desaparecidas tras la actualización

Soluciones posibles al problema con KB3124200

Como podéis ver -no hemos transcrito la lista completa, aunque sí los fallos más reportados- se están produciendo muchos errores al actualizar Windows 10 a la versión 1511. 

Algunos usuarios han informado de éxito al descargar directamente la actualización por sí mismos, en lugar de hacerlo a través de Windows Update. Os dejamos aquí los enlaces por si queréis probar este método:

Si os preocupa que estos problemas os puedan afectar a la hora de actualizar el sistema, podéis bloquear este parche acumulativo hasta que Microsoft proporcione una actualización estable o hasta el próximo ciclo de parches obligatorios. Esto podría suceder en torno a finales de Enero.

Si quieres evitar que Windows 10 aplique esta o cualesquiera otras actualizaciones conflictivas, continúa leyendo.

Show or Hide Updates para Windows 10

Con este nombre se conoce al programa que descargaremos para conseguir desactivar actualizaciones de Windows 10.

  • Descarga Show or hide Updates desde la web de Microsoft.
  • Una vez iniciado, el programa comenzará a buscar actualizaciones disponibles.

Hide-Windows-Updates

  • Una vez las encuentre, podremos seleccionar Hide Updates para consultar una lista de las que podremos bloquear en nuestro sistema.

Hide-Windows-Updates-2

Importante

  • Si quieres evitar una actualización que ya está instalada y dando problemas, deberás primero eliminarla mediante el botón “Desinstalar” y después realizar el proceso con el programa:

desinstalar-actualizaciones-de-Windows-Update

Conexiones de uso medido

La otra forma de evitar que Windows 10 instale actualizaciones cuando “le de la gana” es establecer conexiones de uso medido (por ejemplo, mediante un router USB) que evitarán la aplicación automática. Veamos cómo hacerlo.

  • Abriremos la aplicación Configuración de Windows 10 y accederemos a Red e Internet:

uso medido 2

  • Ahora, dentro del apartado WiFi, abriremos las opciones avanzadas:

uso medido 3

  • En la sección correspondiente, aplicaremos el botón correspondiente para que Windows 10 piense que nuestra conexión es de uso medido aunque, realmente, esto no sea así.

uso medido 1  

Y tú, ¿has tenido problemas al actualizar Windows 10 últimamente? Queremos conocer tu experiencia y, si tienes dudas, estamos aquí para ayudarte :)

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Sobre el Autor

Alejandro es técnico micro-informático, experto en seguridad de las TIC y apasionado de la tecnología. Colabora habitualmente en diferentes publicaciones de seguridad, software y análisis de hardware entusiasta.

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